仕事でのクレーム対応って辛いですよね。上司からは責められて、お客さんからはクレームで激怒される・・・こんな状況では「仕事を辞めたい!」と考えてしまうのは無理もありません。今回はクレーム対応で疲れている方へ対処法や解決策などをご紹介します。

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