楽天にネットショップ2店舗目を出店させよう！メリットやデメリットは？

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楽天市場に2店舗、3店舗とネットショップを出店する会社があります。これは一体何のためにやっているのでしょうか？今回は、楽天に複数店舗出店するメリット、デメリットについてご説明したいと思います。

複数店舗出店とは？

ネットショップを軌道に乗せようと思ったなら、必ず必要になるのが「複数店舗出店」です。

【王道のやり方】　　楽天1店舗　自社サイト1店舗　アマゾン1店舗

一般的な複数店舗出店は、様々なモールや自社サイトなどに出店していく出店方法。楽天のお客さんも拾えるし、アマゾン、グーグルを使っているユーザーにも購入してもらえるようになります。

同じお店を出店するとしても、モールが違えばユーザーも異なります。出店モールを増やしたからと言って、1店舗目の売上が落ちる事はありません。

これが一番オーソドックスな売上拡大方法です。

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楽天には2店舗目を出すお店もある

楽天では2店舗目を出すお店も増えています。やはり楽天の圧倒的な集客力と、別のモールに比べて売上を作りやすいので2店舗目に踏み切るネットショップも多いようです。

これには2通りあります。

・同じ商品構成の使いまわしで、楽天に2店舗目を出店する
・1から新しいネットショップを作るために楽天に2店舗目を出店する

1から新しいショップを作るのであれば、楽天に出店するのは正しいです。他のモールに出すよりすぐに売上を作れますからね。

問題は同じ商品構成で、楽天に2店舗目を構える場合です。おそらく小規模ネットショップであれば、こちらを考えていることが多いと思います。

今回は、同じ商品構成で楽天に2店舗目を出店するメリット、デメリットについてご説明していきます。

【メリット1】新たな客層を拾える

まず楽天内で同じ商品構成で店舗を増やすと、やり方次第で別の客層にもアプローチを掛けれるようになります。私はアパレル専門なので、アパレルを例に上げてご説明します。

・楽天1店舗目　20代男性向けにシャツを販売
・楽天2店舗目　50代男性向けにシャツを販売

1店舗目と2店舗目で扱っている商品は同じです。しかし見せ方を変える事によって、全く違う客層にアプローチできるようになります。

この場合は1店舗目は20代男性に向けたお店作りをする必要があります。商品名であったり使うモデル、ページの雰囲気などですね。

そして、2店舗目は50代男性に向けたお店作りをします。50歳の男性モデルを使って、ページの雰囲気、説明文なども50代男性が見てくれるように設計していきます。

こうすることで、同じシャツの販売でも全く違ったユーザーにアプローチできるようになる訳です。

これを一店舗でまとめてやろうとすれば、お店の方向性が崩れ離脱率を増やすだけになります。ショップを完全に分けることで可能になるということです。

年齢だけじゃない

この販売方法は、年齢だけに限ったことではありません。私が知っているメンズファッションのショップでは、下記のように販売していました。

1店舗目　派手な今時の男性向けにシャツを販売
2店舗目　真面目なオタク系の男性向けにシャツを販売

派手な服であれば1店舗目でしか販売できませんが、無地のアイテムなどオーソドックスな商品でしたら、着用するモデルを変えるだけで、どちらの店舗でも販売できます。

このような販売方法を取れるようになると、変に「楽天」「ヤフー」などとモールを分けるよりも、売上の半分以上を占める、「楽天」に2店舗目を出した方が売上に繋がります。

【メリット2】楽天での検索対策

次に上げられるメリットが、楽天内での検索対策ですね。楽天に2店舗目を出店すれば、商品数は必然的に増えます。その分露出が増えて、検索からお客さんを誘導できるようになりますよね。

画像の使い回しを避ける

ネットショップを2店舗運営をするとなると、何かと面倒です。中には1店舗目と2店舗目で、同じ画像を使いまわして販売している店舗も見かけます。

正直これはかなりもったいないのでやめた方がいいです。お客さんの目に触れるので露出は増えるのですが、同じ商品画像ですと、２つのショップで差別化ができなくなり意味がありません。

【メリット3】回遊率を増やせる

楽天では2店舗目を増やすことで、その分たくさんのユーザーを回遊させられるようになります。

1店舗目と2店舗目でターゲットを変えていれば、それぞれのユーザーをショップ内で回遊させれますね。

それだけたくさんの人に商品を見てもらえることに繋がります。ただしここでも重要なのは、ページの雰囲気や構成は変えておかなければいけないということ。

見た目が全く同じショップであれば、同じ客層のユーザーしか回遊させられないし、2店舗目を持つ意味がなくなってしまいます。

【デメリット1】費用は2倍掛かる

楽天に2店舗出店すれば、当然費用は2倍になります。出店費用や初期費用ですね。

手数料なども、売上を一店舗に集中させたほうが安くなりますね。この費用をペイできる販売力があれば、2店舗目を出店してもいいですね。

【デメリット2】パイの奪い合いになる

楽天内で同じ商品を2店舗で販売すると、お客さんの奪い合いになる可能性があります。これを回避するには、1店舗目と2店舗目で明確にターゲット設定を変えることが大切。

1店舗目も2店舗目も、「20代男性カジュアル系」をターゲットにして服を販売してしまうと、同じお客さんの取り合いになり、2店舗目を出店する意味がなくなってしまいます。

【デメリット3】何かと手間がかかる

同じ商品で2店舗目を運営していれば、仕入れに対する費用は削れます。しかしページを作ったり、更新する作業は2店舗分行うことになるので手間が掛かります。

面倒だからといって、1店舗目と2店舗目を同じページ構成にしてしまったら意味がありません。商品は同じでも、見せ方は変えるようにしてください。

まとめ

以上です。今回は楽天に2店舗目のネットショップを出店するメリット・デメリットについてまとめました。

同じ商品を使いまわして、2店舗目を楽天に出店するのであれば、”見せ方”を変える必要があります。

1店舗目と2店舗目で明確にターゲットを変えることが出来れば、売上も大きく伸ばせます。

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